ENNous contacter
Success Story

Quand une école ambitieuse s’appuie sur un partenaire digital pour structurer sa croissance

Comment GEERD a accompagné HEC Rabat dans une transformation digitale complète — d’outils fragmentés à un écosystème unifié et évolutif couvrant les admissions, la gestion académique et la croissance stratégique.

HEC Rabat×GEERD
948Étudiants gérés
sur EasyClass
×4Inscriptions Exec Ed
multipliées en 3 ans
-70%Sollicitations quotidiennes
de la direction
10/10Qualité du support
notée par les équipes HEC
Contexte

Une institution ambitieuse à un tournant décisif

HEC Rabat est une institution privée d’enseignement supérieur de premier plan au Maroc, reconnue pour ses standards académiques élevés et sa trajectoire de croissance rapide. Dans un contexte de demande croissante, HEC Rabat a fait le choix stratégique de structurer sa transformation digitale avec une vision long terme — non pas simplement déployer des outils, mais bâtir une fondation solide capable de soutenir les opérations quotidiennes et de libérer la croissance future.

Le besoin réel était clair : trouver un partenaire de confiance, engagé et proche du terrain, qui comprenne leur réalité et puisse grandir à leurs côtés — pas un éditeur distant vendant des logiciels rigides.

Deux programmes, un socle digital unique

PGE
Programme Grande Ecole

Le programme phare multi-annuel pour les étudiants entrant dans l’enseignement supérieur.

5 programmes
EXEC
Formation Continue

Formation professionnelle pour les cadres souhaitant monter en compétences ou se reconvertir.

9 programmes
Les Problèmes

Quatre fractures freinant une institution en croissance

01

Systèmes rigides et non adaptatifs

Les outils existants ne pouvaient pas évoluer avec les besoins croissants de l’école, bloquant la scalabilité.

Avant

Hyperplanning

Rigide, peu adopté, incompatible avec les besoins évolutifs. Coût : 140 000 MAD/an.

Après

EasyClass

Plateforme académique unifiée — emplois du temps, présences, notes, documents, paiements. À moins de la moitié du coût.

02

Paysage d’outils fragmenté

Plusieurs plateformes déconnectées (Hyperplanning, Zoom, site web rigide) créant des silos entre départements.

Avant

Zoom

Coûteux, enregistrements non sécurisés, partage manuel avec les étudiants, aucune intégration avec les workflows académiques.

Après

EasyClass Conferencing

Cours vidéo intégrés avec enregistrements propriétaires, partagés automatiquement aux étudiants. 30 min gagnées par session.

03

Systèmes rigides et non adaptatifs

Les outils existants ne pouvaient pas évoluer avec les besoins croissants de l’école, bloquant la scalabilité.

Avant

Site web historique

Design obsolète nuisant à la crédibilité institutionnelle, SEO médiocre, aucune gouvernance de contenu.

Après

Site institutionnel moderne

Optimisé en performance, gouvernance de contenu simplifiée, chatbot IA pour guider les visiteurs, synchronisation BrightStep.

04

Visibilité opérationnelle limitée

Aucune vue centralisée pour la direction — des décisions prises sans données en temps réel.

Avant

HubSpot

CRM générique non conçu pour l’enseignement supérieur. Coûteux, modèle tarifaire inadapté aux écoles.

Après

BrightStep

CRM d’admissions sur mesure — suivi complet du pipeline, paiements intégrés, messagerie et appels natifs.

Notre Approche

Quatre couches, construites de la base — chacune résolvant une fracture

Nous n’avons pas simplement déployé des outils. Nous avons construit une fondation digitale par couches où chaque solution amplifie celle qui la précède.

FondationEn production

Conseil Digital 360°

Audit de chaque outil, rationalisation des coûts, formation de chaque équipe

Audit complet des outils et coûts existants, optimisation des processus, formation des équipes, rôles et permissions personnalisés par département, et support continu avec un système de tickets dédié et un temps de réponse de 48h.

AuditDesign de processusFormationRôles & PermissionsConduite du changement
InfrastructureEn production

Refonte du site web

Crédibilité restaurée, SEO débloqué, autonomie éditoriale acquise

Modernisation complète avec des technologies scalables, SEO amélioré, autonomie éditoriale totale pour les équipes HEC, et intégration fluide avec BrightStep pour les campagnes d’admissions et les lancements de programmes.

SEOStack évolutiveAutonomie CMSSync BrightStep
Plateforme centraleEn production

EasyClass — Hub des opérations académiques

-70% sollicitations de la direction, 5 000+ actions quotidiennes, zéro incident bloquant

Le système nerveux central qui propulse les opérations quotidiennes de HEC Rabat pour le PGE et la Formation Continue : gestion des étudiants, emplois du temps, présences, notes, génération automatique de documents, suivi des paiements avec Payzone, classes virtuelles, et tableaux de bord en temps réel pour la direction.

Emplois du tempsPrésencesNotesPaiementsRelevés de notesCertificatsClasses virtuellesTableaux de bordHeures enseignantsÉvaluations
Moteur de croissanceEn déploiement

BrightStep — Admissions & Inscriptions

Objectif : 42 campagnes et 1 000 étudiants pour 2026/2027

Admissions digitales de bout en bout : candidatures 100% en ligne, workflows d’évaluation et de décision, paiements intégrés Payzone & E-cash, prise de rendez-vous, intégration WhatsApp et appels VoIP.

FormulairesÉvaluationPaiement en ligneE-cashModule RDVWhatsAppVoIP
Feuille de route

Six jalons livrés — et ce n’est pas fini

Chaque jalon s’appuie sur le précédent, créant une fondation digitale cumulative qui se renforce avec le temps.

Jalon 01En production

Fondations digitales

Site web cloud & infrastructure scalable — le socle technique de tout l’écosystème.

scalablecloudperformance
Jalon 02En production

Opérations Formation Continue

Certificats & diplômes, présences en ligne, examens surveillés, cours intégrés par API pour toutes les filières Exec Ed.

certifs autoproctoringcours API
Jalon 03En production

Opérations PGE & Comptabilité

Relevés de notes automatisés, cartes étudiantes digitales, synchronisation comptable EasyClass + Payzone pour le Programme Grande Ecole.

relevés de notesEasyClassPayzone
Jalon 04En production

Admissions 100% digitales

Parcours candidat complet : candidature, évaluation, décision, paiement Payzone intégré. Zéro papier, zéro friction.

bout en boutzéro papierPayzone
Jalon 05En production

Intelligence Artificielle

Chatbot IA connecté à la base de connaissances HEC, disponible 24h/24 pour les étudiants, candidats et prospects.

24/7NLPbase de connaissances
Jalon 06En cours

Plateforme Alumni

Réseau des diplômés : annuaire alumni, mentorat, événements, opportunités de carrière et engagement communautaire.

réseaumentoratcarrières
Preuves d’impact

Résultats mesurables, transformation opérationnelle réelle

Pas seulement une adoption du digital — un changement fondamental dans la façon dont HEC Rabat opère, grandit et prend ses décisions.

948Étudiants gérés sur EasyClass304 PGE + 644 Exec
-70%Réduction des sollicitations quotidiennes de la direction
0Incident bloquant majeur sur l’année entière
×4Inscriptions en Formation Continue en 3 ans100 → 400
-50%Temps de rapprochement des paiements
+5 000Actions quotidiennes sur EasyClass
14Programmes gérés (5 PGE + 9 Exec)
-30 minGagnées par session de classe virtuelle
+50Professeurs utilisant EasyClass chaque semaine
4h moy.Résolution d’incident non critique
-20%Réduction des erreurs de saisie
10+Rôles & permissions personnalisés
≈ ½Coût outillage vs. Hyperplanning
Impact stratégique

Croissance structurée, portée par les fondations digitales

Formation Continue — Croissance des inscriptions

2021-22
100
2023
150
2024
300
EasyClass adopté — bond ×2
2025
400
2026 →
800 (objectif)
BrightStep adopté — objectif ×2

Programme Grande Ecole (PGE) — Effet domino

Avant
120
2025
300

Analyse : En fluidifiant les opérations de la Formation Continue, EasyClass a libéré des ressources et stabilisé les revenus — permettant à HEC Rabat de baisser les frais de scolarité du PGE et d’attirer plus d’étudiants. Les inscriptions PGE sont passées de 120 à 300 : un effet domino direct de l’efficacité opérationnelle.

De 100 à 800 — sans perdre le contrôle

Avant EasyClass, la croissance de HEC Rabat dépassait sa capacité à gérer les opérations. Continuer à grandir sans maîtriser les processus internes aurait signifié risquer la qualité et la crédibilité institutionnelle.

EasyClass a brisé ces plafonds. En apportant structure, automatisation et visibilité aux opérations quotidiennes, la plateforme a permis à HEC Rabat de stabiliser la Formation Continue, de réinvestir les économies pour rendre le PGE plus accessible, et de poursuivre sereinement des objectifs d’inscription ambitieux.

Le vrai déclic : une fois la friction opérationnelle éliminée, elle le reste. Cela a donné à la direction la confiance pour grandir — en sachant que la fondation digitale pouvait absorber la croissance sans se rompre.

EasyClass est désormais au cœur de nos opérations quotidiennes. Il a soulagé nos équipes et nous a donné une vision claire de notre activité. Cette fondation permet à HEC Rabat d’aborder sereinement la structuration d’admissions à grande échelle.
HK
Hamza El KouhenDirecteur Digital, HEC Rabat
Scores de satisfaction

Noté par les équipes HEC Rabat elles-mêmes

10/10Qualité du support GEERD
9/10Niveau d’autonomie BrightStep
8/10Niveau d’autonomie EasyClass
3 ETPÉquivalent temps plein économisé
Recommanderait GEERD à ses pairs
RapideTemps de mise en valeur & adoption
Un mot aux dirigeants d’institutions
Passer au digital n’est plus une option — c’est une question de survie. La prochaine génération d’institutions sera entièrement digitalisée. Si vous ne vous adaptez pas, vous risquez d’être laissé pour compte. Mon conseil : trouvez un partenaire de confiance, proche de vous, qui comprend vraiment vos défis. C’est exactement ce que nous avons trouvé avec GEERD.

Hamza El KouhenDirecteur Digital, HEC Rabat

Prêt à structurer la croissance de votre institution?

Parlez-nous de vos défis. Nous vous recontacterons avec un aperçu personnalisé — pas de discours commercial, juste une conversation honnête sur ce qui est possible.

Démarrer une conversation